南通9001认证报价=南通9001质量认证
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南通9001认证报价=南通9001质量认证
ISO质量管理体系具体内容是什么?
GB/T19000-2000 idt ISO9000:2000质量管理体系,基础和术语是9000族标准的四个核心标准之一,该标准起到奠定理论基础,统一术语的作用。
该标准的主要内容是规定了八项质量管理原则,十二条质量管理体系基础和80个术语。其主要内容是:
A 八项质量管理原则
1.以顾客为关注焦点
2.领导作用
3.会员参与
4.过程方法
5.管理的系统方法
6.持续改进
7.基于事实的决策方法
8.与供方互利的关系
B 十二条质量管理体系基础
1.质量管理体系的理论说明
2.质量管理体系要求与产品要求
3.质量管理体系方法
4.过程方法
5.质量方针和质量目标
6.最高管理者在质量管理体系中的作用
7.文件
a. 文件的价值
b. 质量管理体系中使用的文件类型
8.质量管理体系评价
a. 质量管理体系过程的评价
b. 质量管理体系审核
c. 质量管理体系评审
d. 自我评定
9.持续改进
10.统计技术的作用
11.质量管理体系与其他管理体系的关注点
12.质量管理体系与优秀模式之间的关系
C 术语和定义
1.有关质量的术语(5个)
质量、要求、等级、顾客满意、能力 2.有关管理的术语(15个)
体系、管理体系、质量管理体系、质量方针、质量目标
管理、最高管理者、质量管理、质量策划、质量控制
质量保证、质量改进、持续改进、有效性、效率
3.有关组织的术语(7个)
组织、组织结构、基础设施、工作环境
顾客、供方、相关方
4.有关过程和产品的术语(5个)
过程、产品、项目、设计和开发、程序
5.有关特性的术语(4个)
特性、质量特性、可信性、可追溯性
6.有关合格的术语(13个)
合格、不合格、缺陷、预防措施、纠正措施
纠正、返工、降级、返修、报废
让步、偏离许可、放行
7.有关文件的术语(6个)
信息、文件、规范、质量手册、质量计划、记录
8.有关检查的术语(7个)
客观证据、检验、试验、验证
确认、鉴定过程、评审
9.有关审核的术语(12个)
审核、审核方案、审核准则、审核证据、审核发现
审核结论、审核委托方、受审核方、审核员、审核组
技术专家、能力
10.有关测量过程质量保证的术语(6个)
测量控制体系、测量过程、计量确认
测量设备、计量特性、计量职能
D 概念图
2000版ISO9000标准,使用概念图描述术语之间的相互关系。概念之间的关系有三种主要的联系形式:属种关系、从属关系和关联关系,其图形分别类似树状结构;耙形结构;带箭头的直线
南通泽林本着“以客户需求为中心,以专业资源为依托,为客户提供增值服务”的经营方针,以“行业先锋,至善服务,追求卓越”为追求目标,全力打造咨询培训服务钻石品牌.为协助企业获益 ISO9001,ISO14001,ISO22000,TS16949,HACCP CCS , CCC , CE , ISO13485,QS,COC,SASO,ENEC,CQC
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